Conteúdo autoral e introdutório sobre os oito temas gerais presentes nos módulos 1 a 8 da estrutura pública do CSCP. Não reproduz o material didático, não esgota o programa e não substitui o curso ou a preparação oficial. Material independente, sem vínculo, patrocínio ou endosso da ASCM/APICS. CSCP é uma certificação da ASCM/APICS.
Tema do módulo 1 · Demanda
Demanda que orienta decisões
Conecte sinais do mercado à capacidade de atender.
Considere promoções, sazonalidade e pedidos reais.
Viés | Bias
Verifique se as estimativas erram sempre para o mesmo lado.
S&OP
Concilie demanda, recursos e finanças em um plano comum.
Exemplo fictício: Uma loja prevê 100 unidades e vende 120. O erro absoluto é 20. Antes de elevar o estoque, investigue promoção, tendência e falta de produto.
Revise a previsão; transforme o desvio em aprendizado.
Tema do módulo 2 · Redes
Redes que equilibram serviço e custo
Escolha onde comprar, produzir, estocar e entregar.
Compartilhe dados confiáveis de pedidos e capacidade.
Resiliência | Resilience
Avalie alternativas para nós e rotas críticos.
Exemplo fictício: Abrir um segundo CD pode reduzir o prazo de entrega, mas elevar estoque e custo fixo. Compare cenários com a mesma demanda e meta de serviço.
Uma economia local pode aumentar o custo da cadeia.
Descreva necessidade, volume e qualidade esperada.
Custo total | TCO
Inclua frete, falhas e custos de manutenção ou uso.
Qualificação | Qualification
Verifique capacidade, conformidade e continuidade.
Contrato | Contract
Defina entregas, responsabilidades e revisão de desempenho.
Exemplo fictício: Por unidade: A custa R$ 90 + R$ 15 de logística + R$ 10 de falhas esperadas. B custa R$ 100 + R$ 8 + R$ 2. Neste cenário, B tem menor custo total.
Compare o custo total e a capacidade de cumprir o acordo.
Concilie registros com contagens e causas dos desvios.
Exemplo fictício: Com consumo constante de 20 unidades/dia, prazo de 5 dias e proteção de 30 unidades, o ponto de reposição é 130. Hipótese: revisão contínua.
Ponto de reposição = demanda no prazo + estoque de segurança.
Tema do módulo 5 · Logística e retornos
Entregar e recuperar valor
Planeje a ida ao cliente e o destino dos retornos.
Alinhe separação, conferência, embalagem e transporte.
Entrega | Delivery
Monitore prazo e quantidade na mesma base de pedidos.
Triagem | Inspection
Avalie condição, rastreabilidade e destino do retorno.
Recuperação | Recovery
Reutilize, repare ou recicle quando houver viabilidade.
Exemplo fictício: De 100 pedidos, 92 chegam completos e no prazo: OTIF = 92%. Um produto devolvido passa por triagem antes de qualquer retorno ao estoque vendável.
A devolução também precisa de prazo, responsável e destino.
Tema do módulo 6 · Relacionamentos
Parcerias com regras claras
Cooperação funciona quando há compromisso verificável.
Defina reuniões, decisões e caminho de escalonamento.
Colaboração | Collaboration
Trate causas em conjunto e acompanhe as ações.
Exemplo fictício: Cliente, CD e transportadora registram uma única janela de entrega. Se houver atraso, o responsável avisa, reprograma e informa o impacto aos demais.
Compartilhe a informação necessária e registre os compromissos.
Tema do módulo 7 · Riscos
Risco preparado, resposta melhor
Priorize ameaças e prepare a continuidade da operação.
Identifique eventos, dependências e vulnerabilidades.
Avaliação | Assessment
Estime chance, impacto e tempo de recuperação.
Resposta | Response
Escolha prevenção, redução, transferência ou aceitação.
Contingência | Contingency
Defina gatilho, responsável e alternativa testada.
Exemplo fictício: Uma rota pode fechar após chuva intensa. O plano B usa outro trajeto; a mudança é acionada pelo alerta acordado, com validação de prazo e capacidade.
A matriz ajuda a priorizar; não substitui a análise do cenário.
Tema do módulo 8 · Melhoria sustentável
Melhorar com dados e propósito
Integre desempenho, impacto ambiental e tecnologia.
Avalie energia, resíduos, emissões e condições de trabalho.
Tecnologia | Technology
Use automação e IA com dados e supervisão adequados.
Evidência | Evidence
Compare resultados com uma base e revise o processo.
Exemplo fictício: Um piloto de roteirização reduz quilômetros por entrega. Antes de expandir, confira também atrasos, ocupação, consumo e esforço da equipe.
Escale o que melhora o conjunto e mantém os controles.
Sobre esta coleção
Textos, diagramas e exemplos desenvolvidos para Logística Simples. Não foram reproduzidos slides, questões de prova, figuras ou logotipos do curso. Os números são didáticos e não representam resultados de empresas.
Compartilhe as peças completas, preservando a identificação de Logística Simples. Para divulgar, indique esta página: os materiais ficam disponíveis sem cadastro.
