Conceptos para comprender la cadena y mejorar decisiones, con ejemplos ficticios. Lea el texto traducido debajo de cada imagen; las imágenes y descargas siguen en portugués.
Contenido original e introductorio sobre los ocho temas generales de la estructura pública de los módulos 1–8 de CSCP. No reproduce material didáctico, no cubre todo el programa ni sustituye el curso o la preparación oficial. Material independiente, sin vínculo, patrocinio ni respaldo de ASCM/APICS. CSCP es una certificación de ASCM/APICS.
Tema del módulo 1 · Demanda
Demanda que orienta decisiones
Conecte señales del mercado con la capacidad de atender.
Considere promociones, estacionalidad y pedidos reales.
Sesgo / Bias
Compruebe si las estimaciones se desvían siempre hacia el mismo lado.
S&OP
Concilie demanda, recursos y finanzas en un plan común.
Ejemplo ficticio: Una tienda prevé 100 unidades y vende 120. El error absoluto es 20. Antes de aumentar inventario, investigue promociones, tendencias y falta de producto.
Revise la previsión; convierta la desviación en aprendizaje.
Tema del módulo 2 · Redes
Redes que equilibran servicio y coste
Elija dónde comprar, producir, almacenar y entregar.
Sume costes de transporte, inventario, instalaciones y capital.
Visibilidad / Visibility
Comparta datos fiables de pedidos y capacidad.
Resiliencia / Resilience
Evalúe alternativas para nodos y rutas críticos.
Ejemplo ficticio: Un segundo centro de distribución puede reducir plazos, pero aumentar inventario y costes fijos. Compare escenarios con la misma demanda y objetivo de servicio.
Un ahorro local puede aumentar el coste de la cadena.
Tema del módulo 3 · Compras
Comprar por el valor total
El precio es una parte de la elección del proveedor.
Incluya flete, fallos y costes de mantenimiento o uso.
Cualificación / Qualification
Verifique capacidad, cumplimiento y continuidad.
Contrato / Contract
Defina entregas, responsabilidades y revisión de desempeño.
Ejemplo ficticio: Por unidad: A cuesta R$90 + R$15 de logística + R$10 de fallos esperados. B cuesta R$100 + R$8 + R$2. En este escenario, B tiene menor coste total. Valores en reales brasileños.
Compare coste total y capacidad de cumplir el acuerdo.
Tema del módulo 4 · Operaciones e inventario
Inventario al servicio del flujo
Proteja el servicio sin ocultar cuellos de botella.
El recurso restrictivo limita la salida operativa.
Reposición / Replenishment
Considere consumo y plazo hasta recibir de nuevo.
Inventario de seguridad / Safety stock
Dimensione la protección según variabilidad y nivel de servicio.
Exactitud / Accuracy
Concilie registros con recuentos e investigue desviaciones.
Ejemplo ficticio: Con consumo constante de 20 unidades/día, plazo de 5 días y 30 unidades de seguridad, el punto de pedido es 130. Supuesto: revisión continua.
Punto de pedido = demanda durante el plazo + inventario de seguridad.
Tema del módulo 5 · Logística y devoluciones
Entregar y recuperar valor
Planifique la entrega al cliente y el destino de las devoluciones.
Alinee preparación, comprobación, embalaje y transporte.
Entrega / Delivery
Supervise plazo y cantidad sobre la misma base de pedidos.
Inspección / Inspection
Evalúe estado, trazabilidad y destino de la devolución.
Recuperación / Recovery
Reutilice, repare o recicle cuando sea viable.
Ejemplo ficticio: De 100 pedidos, 92 llegan completos y a tiempo: OTIF = 92%. Un producto devuelto se inspecciona antes de volver al inventario vendible.
Las devoluciones también necesitan plazo, responsable y destino.
Tema del módulo 6 · Relaciones
Alianzas con reglas claras
La cooperación funciona con compromisos verificables.
Adapte la relación a la criticidad y la necesidad.
Acuerdo de servicio / Service agreement
Acuerde metas, datos y responsabilidades.
Gobernanza / Governance
Defina reuniones, decisiones y vía de escalamiento.
Colaboración / Collaboration
Trate las causas conjuntamente y siga las acciones.
Ejemplo ficticio: Cliente, centro de distribución y transportista registran una única ventana. Si hay retraso, el responsable avisa, reprograma e informa del impacto.
Comparta la información necesaria y registre compromisos.
Tema del módulo 7 · Riesgos
Preparar el riesgo, responder mejor
Priorice amenazas y prepare la continuidad operativa.
Identifique eventos, dependencias y vulnerabilidades.
Evaluación / Assessment
Estime probabilidad, impacto y tiempo de recuperación.
Respuesta / Response
Elija prevención, reducción, transferencia o aceptación.
Contingencia / Contingency
Defina activador, responsable y alternativa probada.
Ejemplo ficticio: La lluvia intensa puede cerrar una ruta. El plan B usa otro trayecto, activado por una alerta acordada tras validar plazo y capacidad.
La matriz ayuda a priorizar; no sustituye el análisis del escenario.
Tema del módulo 8 · Mejora sostenible
Mejorar con datos y propósito
Integre desempeño, impacto ambiental y tecnología.
Busque la mejor solución dentro de las restricciones.
Sostenibilidad
Evalúe energía, residuos, emisiones y condiciones laborales.
Tecnología / Technology
Utilice automatización e IA con datos y supervisión adecuados.
Evidencia / Evidence
Compare resultados con una base y revise el proceso.
Ejemplo ficticio: Un piloto de rutas reduce kilómetros por entrega. Antes de ampliarlo, compruebe retrasos, utilización, consumo y esfuerzo del equipo.
Amplíe lo que mejora el conjunto y mantiene los controles.
Sobre esta colección
Textos, diagramas y ejemplos creados para Logística Simples. No se reprodujeron diapositivas, preguntas de examen, figuras ni logotipos del curso. Las cifras son didácticas y no representan resultados empresariales.
Comparta las piezas completas conservando la identificación de Logística Simples. Para divulgarlas, enlace esta página: los recursos están disponibles sin registro.
